Description

Contexte
Dans le cadre du renforcement d'une équipe IT au sein d'un environnement international du secteur des services financiers, nous recherchons un Product Owner junior à confirmé pour intervenir sur un périmètre d'applications liées aux fonctions finance et pilotage.

Le poste implique une interaction régulière avec les équipes métiers, les équipes techniques ainsi que les éditeurs de solutions.

Missions

1. Assurer le support fonctionnel et applicatif auprès des utilisateurs
2. Gérer les incidents, analyser les anomalies et suivre leur résolution
3. Coordonner avec les supports éditeurs de niveau 2 et 3
4. Garantir la disponibilité et la performance des applications
5. Recueillir, qualifier et prioriser les besoins métiers
6. Contribuer aux évolutions applicatives et à l'amélioration continue
7. Participer au suivi des mises en production et des correctifs*

Profil recherché
Vous justifiez d'une expérience de 2 à 5 ans en support applicatif, assistance à maîtrise d'ouvrage ou Product Ownership, idéalement acquise dans un environnement banque, assurance ou services financiers.

Vous avez évolué sur des applications métiers, notamment dans les domaines suivants :

1. Trésorerie et cash management : Kyriba ou solutions équivalentes (SAP Treasury, FIS Quantum, Sage XRT, Calypso)
2. Gestion de projet et suivi des temps : MS Project ou outils similaires (Planisware, Clarity PPM, Jira, ServiceNow PPM)
3. Facturation et systèmes financiers : IT Soft ou solutions comparables (SAP FI/SD, Oracle Financials, Cegid, Zuora)

Une bonne compréhension des environnements applicatifs, des flux métiers et des interactions avec des éditeurs est attendue.

Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à analyser les problématiques, à prioriser les sujets et à interagir avec des interlocuteurs variés.

Compétences et qualités attendues

1. Solides bases en support applicatif et gestion d'incidents
2. Capacité à travailler en interface entre métiers et IT
3. Sens du service et orientation utilisateur
4. Bonne communication orale et écrite
5. Esprit structuré, rigueur et capacité d'adaptation
6. Anglais courant indispensable dans un contexte international